Organizacija potrošača i korisnika usredotočila se na Proizvodi koji se prodaju na Sheinu i Temuu nakon što je, zajedno s drugim europskim udruženjima u okviru ICRT-a, koordinirao analizu koja otkriva brojni prekršaji sigurnosnih standarda Europske unije. Od 162 jeftina artikla testirana u laboratoriju, 112 prijavljenih nepravilnosti a više od četvrtine smatralo se potencijalno opasnima.
Ispit se usredotočio na usb punjačidječje igračke i bižuterijaProizvodi su podvrgnuti električnim, mehaničkim i kemijskim ispitivanjima, kao i pregledu označavanja. Prema OCU-u (Španjolskoj organizaciji potrošača), artikli su odabrani "nasumično" među najpopularnijima, bez traženja problematičnih slučajeva, a ipak je postotak nedostataka bio visok. 73% na Sheinu i 65% u Temu.
Što je istraženo i kako je testirano
Istraživanje, koje je koordinirao ICRT s udrugama Njemačka, Belgija, Danska i Francuska[Ime istraživača] nabavio je 162 proizvoda na obje platforme i testirao ih u neovisnim laboratorijima. Evaluacija se usredotočila na... usklađenost s europskim propisima u električnoj i mehaničkoj sigurnosti, prisutnosti ograničenih tvari i obveznim informacijama na naljepnicama i uputama.
Kako bi se osigurala reprezentativnost, odabir je uključivao 54 punjača, 54 igračke za djecu mlađu od tri godine i 54 metalne ogrlice bižuterija. OCU naglašava da su to bili jeftini i popularni artikli; zapravo, cijela košarica koštala je oko 690 eura, brojka koja ilustrira agresivnu politiku cijena koja, unatoč svojoj privlačnosti, može skrivati rizike.
Punjači s rizikom od požara i nedostacima označavanja
Rezultati u ispravljači napajanja bili su posebno zabrinjavajući: 54 USB punjača analizirano, samo dvoje su se okretali Električni zahtjevi EU-a. Većina je pokazala strukturne slabosti - savijene igle, napuknuta kućišta i neuspjehe u testovima pada - što povećava rizik tijekom svakodnevne upotrebe.
Najozbiljniji problem bio je pregrijavanja14 uređaja dosegnulo je temperature do 88 ° C, prekoračujući granicu od 77 °C postavljenu Direktivom o niskom naponu, odstupanje koje može uzrokovati požareTo je pogoršano pogreškama u označavanju, s nepotpune ili obmanjujuće informacije o sposobnostima, certifikatima i sigurnosnim uputama.
Dječje igračke: mali dijelovi, kemikalije i pretjerana buka
Kod igračaka namijenjenih djeci mlađoj od tri godine, studija je otkrila rizike zbog mali komadići koji se otpuštajuNaljepnice i vakuumske čašice koje se lako odvajaju te nedostajuća ili zbunjujuća upozorenja. Ove vrste nedostataka povećavaju vjerojatnost gušenje i nesreće u kućanstvu.
Također su pronađeni tvari koje se ne preporučuju kao što je formaldehid u maramicama koje se prodaju kao igračke u Temuu, što može uzrokovati kontaktne alergije. Osim toga, u Sheinu su identificirane škripave loptice koje su dosegle vrhunac do 115 dBrazine koje prelaze preporuke za zaštitu sluha male djece.
Bižuterija: kadmij u ekstremnim količinama i rizici od kontakta
Analiza 54 metalne ogrlice dala je posebno alarmantan nalaz: koncentracije kadmija otkrivene su u tri komada iz Sheina. do 8.500 puta više preko zakonske granice. Ovaj metal je klasificiran kao kancerogen i njegova prisutnost u privjescima predstavlja rizik ako se slučajno stavi u usta ili ako je u duljem kontaktu s kožom.
Tehničari su procijenili i ukupni sadržaj teških metala (kao kadmij i olovo) kao što je oslobađanje nikla znojenjem. Iako je većina modela prošla testove, slučajevi koji nisu prošli jesu to odlučno učinili i ističu potrebu za strože kontrole u ovim jeftinim dodacima.
Kako su platforme reagirale i što zakon zahtijeva
Nakon što su primljena detaljna izvješća, kao što su organizacije potrošačaShein i Temu su, u skladu sa svojim obvezama, brzo povukli proizvode s ozbiljnim nedostacima. Zakon o digitalnim uslugama (DSA). U nekim slučajevima, pogođeni kupci su čak bili obaviješteni o utvrđenim rizicima.
Međutim, kada su subjekti djelovali kao obični kupciPrema OCU-u, odgovori su bili općenitiji i ograničenijeg opsega. Ova razlika naglašava da, bez aktivna budnostMnogi potencijalno opasni artikli mogu ostati na prodaju dulje nego što je poželjno.
Veći javni nadzor i razumnija kupnja
OCU zahtijeva akciju od vlasti. više carinske kontroleproaktivni nadzor i odvraćajuće sankcije prekršiteljima, podsjećajući ih da ih „pogodbe“ mogu skupo koštati ako ugroze sigurnost. Također upozorava na utjecaj na okoliš masovne pošiljke i nepravedan učinak na tvrtke koje se pridržavaju pravila.
- prioritet pouzdane tvrtke i robne marke s jasnom sljedivošću.
- Za punjače i električna vozila, kupujte na službeni kanali i provjerite upute i autentičnu CE oznaku.
- Za igračke za djecu mlađu od 3 godine izbjegavajte male dijelove i provjerite upozorenja za dob i certifikate.
- Kod bižuterije budite oprezni smiješno niske cijene i nespecificirane materijale; ako se pojave kožne reakcije, prekinite korištenje proizvoda.
- Prijavite opasne predmete na platformi odmah tijela za zaštitu potrošača kako bi ubrzali svoje povlačenje.
Temuova brza reakcija kao odgovor na upozorenje OCU-a
Temu je naznačio da sigurnost proizvoda shvaća vrlo ozbiljno. dostupno na njihovoj platformi. Tvrtka tvrdi da je brzo uklonio sporne predmete i obavijestio uključene prodavače.
Prema navodima tvrtke, Ima sveobuhvatan sustav kontrole kvalitete osmišljen za sprječavanje, otkrivanje i uklanjanje neusklađenih proizvoda u skladušto uključuje fizičke preglede i suradnju s neovisnim laboratorijima radi provjere usklađenosti s europskim sigurnosnim standardima.
Temu naglašava da je i dalje predan pružanju sigurnog i pouzdanog iskustva kupovine. kako bi se osigurala potpuna usklađenost s europskim propisima u području sigurnosti proizvoda.
Tržište preplavljeno paketima i izazov za EU
Obim uvoza i međunarodne pošiljke Pomažu u razumijevanju razmjera problema: u EU, oko 4.600 milijuna paketa iz Kine u posljednjih godinu dana, oko 12 milijuna dnevno, dvostruko više nego prethodne godine i utrostručeno godinu prije toga, prema Europska ComisiónS ovom količinom vode, praćenje zahtijeva resurse i koordinaciju kako bi se sigurnosni standardi ispunjavaju se na svim kanalima.
Nalazi OCU-a i mreže ICRT-a pokazuju da je privlačnost niska cijena može doći s stvarni rizici u punjačima, igračkama i nakitu. Uz veći javni nadzor, brzu reakciju tržišta i informirane odluke o kupnji, izloženost nesigurnim proizvodima može se smanjiti bez žrtvovanja praktičnosti online kupovine.
