Una Široko rasprostranjeni prekid rada u Microsoft Azureu To je satima onesposobilo tisuće korisnika, što je utjecalo na popularne usluge poput Microsoft 365, Xbox Live i videoigra MinecraftNeuspjeh se osjetio diljem svijeta i imao je izravan utjecaj na Europu, s incidentima u tvrtkama i organizacijama koje ovise o Microsoftovom oblaku.
Prema izvješćima prikupljenim od strane platformi za praćenje, akumulirali su se desetke tisuća oglasa problema s pristupom i performansama. Microsoft je naznačio da je izvor bio nenamjerna promjena konfiguracije u svojoj infrastrukturi i da se usluga počela stabilizirati kasno navečer.
Što se dogodilo i kada je problem prepoznat?
Rano tijekom dana, neuspjesi su se počeli množiti i 13:00 (lokalno vrijeme u srijedu) Azure podrška na X-u potvrdila je da istraživao je incident koji je utjecao na nekoliko uslugaTvrtka je zamolila kupce da prate ažuriranja na statusnom portalu dok provode mjere ublažavanja.
Pogođene usluge i platforme
Korisnici su prijavili poteškoće s pristupom Outlook i Microsoft Teams unutar paketa Microsoft 365, dok Xbox Live i Minecraft Prijavili su probleme s vezom i provjerom računa. Čak i Azure administratorski portal Došlo je do povremenih grešaka pristupa.
Doseg se proširio izvan Microsoftovog ekosustava: trgovci poput Krogera i Starbucksa Prijavili su poremećaje u radu svojih web stranica i aplikacija, moleći za strpljenje i uvjeravajući da njihovi tehnički timovi rade na tome. Radili su na vraćanju normalnostiU zrakoplovnom sektoru, Alaska Airlines Objasnio je da je prekid rada Azurea utjecao na ključne usluge i da će se sustavi obnoviti kako Microsoft Problem je riješen..
Utjecaj u Europi
U Ujedinjenom Kraljevstvu, Zračna luka Heathrow i poduzeća poput NatWest i Vodafone Prijavili su probleme, a u Škotskoj je došlo do točke u kojoj pauzirati glasanje u Parlamentu zbog prekida usluge. Razmjeri incidenta istaknuli su ovisnost mnogih europskih infrastruktura o Microsoftov oblak.
Porast broja izvješća prikupljenih tijekom dana sugerira vrlo značajan utjecaj u regiji, posebno u kritičnim komunikacijskim uslugama i na platformama koje koriste Azure kao oslonac.
Uzrok i razvoj incidencije
Microsoft je citirao slučajna promjena konfiguraciješto je izazvalo neuspjeh lančane reakcije. Od tog trenutka nadalje, tvrtka je izvijestila blokiranje promjena i druga ublažavanja stabilizirati platformu, kao i preusmjeriti promet gdje je to potrebno.
Stručnjaci za kibernetičku sigurnost upozorili su da koncentracija usluga kod nekoliko pružatelja usluga u oblaku stvara Domino efekt kada dođe do pada. Ovaj model, iako učinkovit u troškovima i opsegu, implicira da određeni incident može istovremeno paralizirati više aplikacija i organizacija.
Trenutno stanje i kako ga provjeriti
Na kraju dana, Usluge su se počele obnavljatiMeđutim, neki su korisnici mogli iskusiti rezidualne učinke. Za provjeru situacije u stvarnom vremenu, preporučljivo je konzultirati Nadzorna ploča statusa Azurea i to od Microsoft 365, gdje se objavljuje napredak oporavka.
Ako i dalje imate problema, pokušajte odjavi se i ponovno se prijaviProvjerite lokalnu povezivost i pregledajte obavijesti o uslugama. U korporativnim okruženjima administratori bi trebali upozorenja monitora i održavati planove za nepredviđene situacije dok se u potpunosti ne potvrdi normalnost.
Taj je dan jasno pokazao da je Incident u Azureu To može utjecati na cijeli Microsoftov ekosustav i treće strane, od Outlook i timovi gore Xbox i Minecraft, uključujući tvrtke i operatere. Nakon mjera ublažavanja, usluga je bila povratak u normalu, u iščekivanju konačnog tehničkog izvješća s detaljnim opisom opsega i mjera za sprječavanje ponavljanja.
